Техподдержка
сайтов на «1С-Битрикс»

  • Разовая техподдержка
  • Постоянная техподдержка
  • Депозитные тарифы
Technical support
Перечень работ

Услуги техподдержки

Настройка и доработка интернет-магазина

Настройка и доработка интернет-магазина

Настройка и доработка корзины, каталогов, фильтра товаров, карточек товаров, скидок, купонов. Кастомизация оформления заказов и многоскладовости.
Настройка штатного функционала

Настройка штатного функционала

Настройка компонентов сайта «1С-Битрикс». Настройка уведомлений, рассылки, аналитики, проактивной защиты, резервного копирования и пр.
Подключение платежных систем

Подключение платежных систем

Подключение и настройка платежных систем: Сбербанк, Яндекс-касса, PayMaster и пр. Подключение онлайн-касс.
Подключение служб доставки

Подключение служб доставки

Подключение и настройка служб доставки: СДЭК, PickPoint и пр. Подключение интерактивной карты и системы геолокации.
Разработка модулей и компонентов

Разработка модулей и компонентов

Разработка индивидуального функционала в виде модулей, отдельных блоков и компонентов сайта для «1С-Битрикс».
Разработка форм

Разработка форм

Разработка форм захвата с защитой от спама. Сбор заявок на почту, в админку или в CRM-систему.
Разработка почтовых шаблонов

Разработка почтовых шаблонов

Разработка индивидуальных почтовых шаблонов для рассылки через систему «1С-Битрикс».
Разработка новых блоков

Разработка новых блоков

Разработка индивидуальных блоков на готовом сайте.
Перенос сайта на «1С-Битрикс»

Перенос сайта на «1С-Битрикс»

Перенос каталогов, верстки, функционала с любой системы на платформу «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Восстановление системы после сбоя

Восстановление системы после сбоя

Восстановление сайта на «1С-Битрикс» после неудачного обновления или вирусного заражения.
Настройка композитного режима

Настройка композитного режима

Композитный сайт – запатентованная технология «1С-Битрикс», которая позволяет ускорить работу сайта до 100х раз.
Перевод сайта на php 7.3.

Перевод сайта на php 7.3.

Восстановление сайта на «1С-Битрикс» после неудачного обновления или вирусного заражения.
Аудит производительности

Аудит производительности

Диагностика скорости работы сайта. Анализ производительности сервера или хостинга, корректности работы скриптов и БД.
Аудит кода

Аудит кода

Анализ валидности html и css. Анализ корректности адаптивной верстки.
PageSpeed Insights

PageSpeed Insights

Вывод сайта в зеленую зону по PageSpeed Insights
Аудит компонентной базы

Аудит компонентной базы

Анализ корректности работы компонентов сайта и отдельных его подсистем.
Интеграция с 1С

Интеграция с 1С

Настройка выгрузки товаров и обмена с 1С. Настройка обмена с нестандартными конфигурациями.
Интеграция с Мой.Склад

Интеграция с Мой.Склад

Настройка синхронизации интернет-магазина с «Мой склад». Интеграция как через штатные средства «1С-Битрикс», так и через API «Мой склад».
Интеграция с Битрикс24

Интеграция с Битрикс24

Настройка сбора лидов и заказов в CRM-систему. Подключение чатов и виджетов Битрикс24.
Нетиповая интеграция

Нетиповая интеграция

Разработка интеграции с использование нештатных средств. Разработка индивидуальных планов интеграций.
Редизайн сайта

Редизайн сайта

Разработка нового оформления сайта и отдельных его элементов. Доработка текущего интерфейса.
Разработка мобильной версии сайта

Разработка мобильной версии сайта

Разработка адаптивного дизайна и вёрстка адаптива для готового сайта. Переработка адаптивности отдельных элементов сайта.
Разработка промо-страниц

Разработка промо-страниц

Разработка адаптивных промо-страниц под конкретные акции и предложения.
Разработка контента для сайта

Разработка контента для сайта

Написание и размещение текстов, новостей, статей. Создание графических материалов, видеороликов и инфографики.
Виджеты и аналитика

Виджеты и аналитика

Подключение внешних виджетов, чатов и систем аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics.
Подготовка инструкций

Подготовка инструкций

Написание пошаговых инструкций по работе с сайтом на «1С-Битрикс» для менеджеров и администраторов сайта.
Обучение

Обучение

Обучение работе с сайтом на «1С-Битрикс»: заполнение и редактирование каталога, новостей. Работа с заказами. Рассылки. Скидки. Купоны. Аналитика.
Нет нужной услуги в списке?

Нет нужной услуги в списке?

Отправьте заявку – мы предложим решение:
Support options
Гибкая тарификация

Варианты техподдержки

Разовая задача

1800
руб
ч
#
Приём заявок WhatsApp, Telegramm, Skype, Viber
#
Отчёт о затраченном времени на задачу по трекеру
Бонус:
Диагностика БЕСПЛАТНО!
Популярно

Постоянная техподдержка

от 1800
руб
мес
#
Гарантия стабильности и работоспособности сайта
#
Фиксированный набор ежемесячных услуг
Выгодно

Депозиты

от 1200
руб
ч
#
Гарантия выделенного времени
#
Экономия средств

Предложение для агентств

Предлагаем выгодное предложение о сотрудничестве для агентств, которые ищут программистов на субподряд. За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

constant support
Всегда на связи

Постоянная техподдержка

Размещение на надежных серверах
Антивирусная диагностика при переносе сайта
Выделенный менеджер
от 1800/мес
Тарифы
Стандарт
Эксперт
Бизнес
Бизнес Pro
Корпоративный сайт/
Сайт-каталог
1800₽
7200₽
25600₽
-
Интернет-магазин
2800₽
8400₽
27400₽
47200₽
Услуги, включенные в тариф
Контроль и мониторинг работоспособности сайта
+
+
+
+
Резервное копирование и восстановление
+
+
+
+
Взаимодействие с хостинг-провайдером
+
+
+
+
Администрирование сервера
+
+
+
+
Консультирование по работе с Битрикс
0.5ч
Размещение информации (новости/акции/статьи)
1шт
3шт
5шт
7шт
Разработка баннера
-
1шт
3шт
5шт
Консультации по SEO
-
-
Разработка плана по улучшению сайта
-
-
Ведение 1 рекламной компании в Яндекс либо Google
-
-
-
Услуги любого специалиста
-
Оценить потребность

Преимущества ежемесячной техподдержки

Отлаженный процесс взаимодействия Клиент-Менеджер-Специалист.

Вам не нужно думать о том, а вдруг если… Вашу заботу по работе сайта и с сайтом мы берем на себя.

Размещаем сайт на сервере. Контролируем работоспособность сайта.

Вовремя продлеваем домены/лицензии Битрикс (успеваем в скидку 60%).

Обновляем установленные модули и решения.Подсказываем, что и где можно улучшить.

Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (863) 226-90-95

Преимущество ежемесячной поддержки

Отлаженный процесс взаимодействия Клиент-Менеджер-Специалист.

Вам не нужно думать о том, а вдруг если… Вашу заботу по работе сайта и с сайтом мы берем на себя.

Размещаем сайт на сервере. Контролируем работоспособность сайта.

Вовремя продлеваем домены/лицензии Битрикс (успеваем в скидку 60%).

Обновляем установленные модули и решения.Подсказываем, что и где можно улучшить.

Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (863) 226-90-95

Hourly Pay
Экономное бронирование

Депозиты

Реализовываем нестандартные решения через типовые возможности 1С-Битрикс
Разрабатываем и внедряем новый функционал
Консультируем и поддерживаем в процессе ведения проекта
от 1200/мес
Пакеты
Бизнес
Стандарт
Базовый
Свободный
Стоимость часа специалиста
1200 ₽
1400 ₽
1600 ₽
1800 ₽
Стоимость пакета
42 000 ₽
16 000 ₽
-
Количество нормо-часов
50
30
10
до 10

Когда нужны не просто «руки программистов»

Помогаем правильно оценить конечную цель. Прорабатываем оптимальное решение задачи.

Решаем объемные и сложные задачи. Знаем, как справиться с потоком задач и не утонуть в нем.

Подсказываем, что и как можно улучшить в процессе выполнения работы.

Берём сайты на проведение аудита с визуальной и технической части.

Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (863) 226-90-95

Когда нужны не просто «руки программистов»

Помогаем правильно оценить конечную цель. Прорабатываем оптимальное решение задачи.

Решаем объемные и сложные задачи. Знаем, как справиться с потоком задач и не утонуть в нем.

Подсказываем, что и как можно улучшить в процессе выполнения работы.

Берём сайты на проведение аудита с визуальной и технической части.

Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (863) 226-90-95

FAQ

Что такое срок действия пакета?
Период времени, в течение которого Вы имеете право воспользоваться услугами вашего депозита в полном объёме.
Зачем устанавливается срок действия пакета?
Мы планируем загрузку наших специалистов и резервируем объём работы по депозиту на установленный срок. По истечении срока действия вашего депозита мы не гарантируем выполнение заявленного объёма работы в связи с тем, что время специалистов может быть распланировано под другие задачи.
Что делать, если часы депозита не израсходованы, а срок действия истекает?
Можно продлить депозит на один месяц, купив любое количество нормо-часов.
Когда вступает в силу действие пакета?
У Вас есть возможность указать дату начала действия пакета. По умолчанию пакет начинает действовать через 7 дней со дня поступления оплаты на расчетный счет компании.
Что такое нормо-час?
Нормо-час - это нормативная трудоемкость выполнения.
Recommend

Как мы обрабатываем заявки

Заявка
15 мин
1
Приём заявок
Принимаем заявки через удобный для вас мессенджер
1 день
2
Реагирование
Время реагирования на заявку задач по техподдержке – не более 30 мин.
3
Обсуждение
Если задача типовая, то ставим сразу в очередь. Для нетиповой готовим ТЗ и осмечиваем
4
Согласование
Утверждаем время выполнения и сроки задачи
очередь
5
Планирование
Ставим задачу в план на выполнение в течение недели
проверка
6
Процесс реализации
Выполняем задачу на тестовом сервере
7
Демонстрация
Показываем результат, вносим правки, если есть, согласовываем результат
8
Перенос
Выкладываем готовый вариант на рабочий сайт.
9
Онлайн-отчёт
Заносим отчёт о выполнении в задачник
выполнено
About Company
ADM-Center

Мы в цифрах

Опыт
  • 0
  • лет разработки
    веб-проектов
Клиенты
  • 0%
  • приходят
    по рекомендации
Клиенты
  • 0%
  • остаются с нами
    на техподдержку
Команда
  • 0
  • сертифицированных
    специалистов
Битрикс
  • 0
  • место по
    продажам в РО
Битрикс
  • 0
  • лет сертифицированный
    золотой партнер
  • 1C-Bitrix Gold Partner
  • Monitoring Participant
  • Kompozit
  • 1c-integration