Техподдержка
сайтов на «1С-Битрикс»
- Разовая техподдержка
- Постоянная техподдержка
- Депозитные тарифы
Technical support
Перечень работ
Услуги техподдержки
Настройка и доработка интернет-магазина
Настройка и доработка корзины, каталогов, фильтра товаров, карточек товаров, скидок, купонов. Кастомизация оформления заказов и многоскладовости.
Настройка штатного функционала
Настройка компонентов сайта «1С-Битрикс». Настройка уведомлений, рассылки, аналитики, проактивной защиты, резервного копирования и пр.
Подключение платежных систем
Подключение и настройка платежных систем: Сбербанк, Яндекс-касса, PayMaster и пр. Подключение онлайн-касс.
Подключение служб доставки
Подключение и настройка служб доставки: СДЭК, PickPoint и пр. Подключение интерактивной карты и системы геолокации.
Разработка модулей и компонентов
Разработка индивидуального функционала в виде модулей, отдельных блоков и компонентов сайта для «1С-Битрикс».
Разработка форм
Разработка форм захвата с защитой от спама. Сбор заявок на почту, в админку или в CRM-систему.
Разработка почтовых шаблонов
Разработка индивидуальных почтовых шаблонов для рассылки через систему «1С-Битрикс».
Разработка новых блоков
Разработка индивидуальных блоков на готовом сайте.
Перенос сайта на «1С-Битрикс»
Перенос каталогов, верстки, функционала с любой системы на платформу «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Восстановление системы после сбоя
Восстановление сайта на «1С-Битрикс» после неудачного обновления или вирусного заражения.
Настройка композитного режима
Композитный сайт – запатентованная технология «1С-Битрикс», которая позволяет ускорить работу сайта до 100х раз.
Перевод сайта на php 7.3.
Восстановление сайта на «1С-Битрикс» после неудачного обновления или вирусного заражения.
Аудит производительности
Диагностика скорости работы сайта. Анализ производительности сервера или хостинга, корректности работы скриптов и БД.
Аудит кода
Анализ валидности html и css. Анализ корректности адаптивной верстки.
PageSpeed Insights
Вывод сайта в зеленую зону по PageSpeed Insights
Аудит компонентной базы
Анализ корректности работы компонентов сайта и отдельных его подсистем.
Интеграция с 1С
Настройка выгрузки товаров и обмена с 1С. Настройка обмена с нестандартными конфигурациями.
Интеграция с Мой.Склад
Настройка синхронизации интернет-магазина с «Мой склад». Интеграция как через штатные средства «1С-Битрикс», так и через API «Мой склад».
Интеграция с Битрикс24
Настройка сбора лидов и заказов в CRM-систему. Подключение чатов и виджетов Битрикс24.
Нетиповая интеграция
Разработка интеграции с использование нештатных средств. Разработка индивидуальных планов интеграций.
Редизайн сайта
Разработка нового оформления сайта и отдельных его элементов. Доработка текущего интерфейса.
Разработка мобильной версии сайта
Разработка адаптивного дизайна и вёрстка адаптива для готового сайта. Переработка адаптивности отдельных элементов сайта.
Разработка промо-страниц
Разработка адаптивных промо-страниц под конкретные акции и предложения.
Разработка контента для сайта
Написание и размещение текстов, новостей, статей. Создание графических материалов, видеороликов и инфографики.
Виджеты и аналитика
Подключение внешних виджетов, чатов и систем аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics.
Подготовка инструкций
Написание пошаговых инструкций по работе с сайтом на «1С-Битрикс» для менеджеров и администраторов сайта.
Обучение
Обучение работе с сайтом на «1С-Битрикс»: заполнение и редактирование каталога, новостей. Работа с заказами. Рассылки. Скидки. Купоны. Аналитика.
Нет нужной услуги в списке?
Отправьте заявку – мы предложим решение:
Показать все услуги »
Support options
Гибкая тарификация
Варианты техподдержки
Разовая задача
1800
руб
ч
Бонус:
Диагностика БЕСПЛАТНО!
Популярно
Постоянная техподдержка
от 1800
руб
мес
Бонус:
Первый месяц БЕСПЛАТНО *
Выгодно
Предложение для агентств
Предлагаем выгодное предложение о сотрудничестве для агентств, которые ищут программистов на субподряд. За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.
constant support
Всегда на связи
Постоянная техподдержка
Размещение на надежных серверах
Антивирусная диагностика при переносе сайта
Выделенный менеджер
от 1800₽/мес
Тарифы
Эконом
Эксперт
Бизнес
Бизнес Pro
Корпоративный сайт/
Сайт-каталог
Сайт-каталог
1800₽
7200₽
25600₽
-
Интернет-магазин
2800₽
8400₽
27400₽
47200₽
Услуги, включенные в тариф
Контроль и мониторинг работоспособности сайта
+
+
+
+
Резервное копирование и восстановление
+
+
+
+
Взаимодействие с хостинг-провайдером
+
+
+
+
Администрирование сервера
+
+
+
+
Консультирование по работе с Битрикс
0.5ч
1ч
2ч
3ч
Размещение информации (новости/акции/статьи)
1шт
3шт
5шт
7шт
Разработка баннера
-
1шт
3шт
5шт
Консультации по SEO
-
-
2ч
4ч
Разработка плана по улучшению сайта
-
-
2ч
4ч
Ведение 1 рекламной компании в Яндекс либо Google
-
-
-
6ч
Услуги любого специалиста
-
1ч
6ч
8ч
Преимущества ежемесячной техподдержки
Отлаженный процесс взаимодействия Клиент-Менеджер-Специалист.
Вам не нужно думать о том, а вдруг если… Вашу заботу по работе сайта и с сайтом мы берем на себя.Размещаем сайт на сервере. Контролируем работоспособность сайта.
Вовремя продлеваем домены/лицензии Битрикс (успеваем в скидку 60%).Обновляем установленные модули и решения.Подсказываем, что и где можно улучшить.
Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (863) 226-90-95
Преимущество ежемесячной поддержки
Отлаженный процесс взаимодействия Клиент-Менеджер-Специалист.
Вам не нужно думать о том, а вдруг если… Вашу заботу по работе сайта и с сайтом мы берем на себя.Размещаем сайт на сервере. Контролируем работоспособность сайта.
Вовремя продлеваем домены/лицензии Битрикс (успеваем в скидку 60%).Обновляем установленные модули и решения.Подсказываем, что и где можно улучшить.
Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (863) 226-90-95
Hourly Pay
Экономное бронирование
Депозиты
Реализовываем нестандартные решения через типовые возможности 1С-Битрикс
Разрабатываем и внедряем новый функционал
Консультируем и поддерживаем в процессе ведения проекта
от 1200₽/час
Пакеты
Бизнес
Стандарт
Базовый
Свободный
Стоимость часа специалиста
1200 ₽
1400 ₽
1600 ₽
1800 ₽
Стоимость пакета
60 000 ₽
42 000 ₽
16 000 ₽
-
Количество нормо-часов
50
30
10
до 10
Когда нужны не просто «руки программистов»
Помогаем правильно оценить конечную цель. Прорабатываем оптимальное решение задачи.
Решаем объемные и сложные задачи. Знаем, как справиться с потоком задач и не утонуть в нем.
Подсказываем, что и как можно улучшить в процессе выполнения работы.
Берём сайты на проведение аудита с визуальной и технической части.
Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (863) 226-90-95
Когда нужны не просто «руки программистов»
Помогаем правильно оценить конечную цель. Прорабатываем оптимальное решение задачи.
Решаем объемные и сложные задачи. Знаем, как справиться с потоком задач и не утонуть в нем.
Подсказываем, что и как можно улучшить в процессе выполнения работы.
Берём сайты на проведение аудита с визуальной и технической части.
Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (863) 226-90-95
FAQ
Что такое срок действия пакета?
Период времени, в течение которого Вы имеете право воспользоваться услугами вашего депозита в полном объёме.
Зачем устанавливается срок действия пакета?
Мы планируем загрузку наших специалистов и резервируем объём работы по депозиту на установленный срок. По истечении срока действия вашего депозита мы не гарантируем выполнение заявленного объёма работы в связи с тем, что время специалистов может быть распланировано под другие задачи.
Что делать, если часы депозита не израсходованы, а срок действия истекает?
Можно продлить депозит на один месяц, купив любое количество нормо-часов.
Когда вступает в силу действие пакета?
У Вас есть возможность указать дату начала действия пакета. По умолчанию пакет начинает действовать через 7 дней со дня поступления оплаты на расчетный счет компании.
Что такое нормо-час?
Нормо-час - это нормативная трудоемкость выполнения.
Recommend
Как мы обрабатываем заявки
Заявка
15 мин
1
Приём заявок
Принимаем заявки через удобный для вас мессенджер
1 день
2
Реагирование
Время реагирования на заявку задач по техподдержке – не более 30 мин.
3
Обсуждение
Если задача типовая, то ставим сразу в очередь. Для нетиповой готовим ТЗ и осмечиваем
4
Согласование
Утверждаем время выполнения и сроки задачи
очередь
5
Планирование
Ставим задачу в план на выполнение в течение недели
проверка
6
Процесс реализации
Выполняем задачу на тестовом сервере
7
Демонстрация
Показываем результат, вносим правки, если есть, согласовываем результат
8
Перенос
Выкладываем готовый вариант на рабочий сайт.
9
Онлайн-отчёт
Заносим отчёт о выполнении в задачник
выполнено
About Company
ADM-Center
Мы в цифрах
Опыт
- 0
- лет разработки
веб-проектов
Клиенты
- 0%
- приходят
по рекомендации
Клиенты
- 0%
- остаются с нами
на техподдержку
Команда
- 0
- сертифицированных
специалистов
Битрикс
- 0
- место по
продажам в РО
Битрикс
- 0
- лет сертифицированный
золотой партнер
